Quando se trata de vender usando as redes sociais, as pessoas mais bem sucedidas são aquelas que conseguem fazer com que os seus produtos ou serviços vendam por si próprios.
Apesar de todo o crescimento no número de negócios que são realizados ou influenciados pelas redes sociais, a interação entre os comerciantes e usuários deve ser colocada em primeiro plano.
Tudo que os comerciantes precisam fazer é conquistar a confiança do seu público alvo para fazer com que as pessoas se sintam confortáveis em interagir com eles até chegar ao ponto de realizar uma compra.
Agora veja como o marketing social vai funcionar no que diz respeito às mídias online.
Tanto no mercado online, como no mercado offline, o processo de geração de confiança funciona da mesma forma.
Ninguém gosta de sentir que está sendo pressionado a fazer algo que não desejava fazer, ou em outras palavras, ninguém gosta de sentir que estão lhe vendendo algo.
O consumidor gosta de comprar quando ele mesmo é o responsável por procurar e encontrar determinado produto e ele mesmo é o responsável por realizar a compra.
No caso de redes sociais como Orkut, Facebook ou Twitter, é muito fácil ser rapidamente excluído da lista de amigos no perfil dos seus consumidores, quando você tenta empurrar uma oferta sobre eles.
Por outro lado, se você conseguir envolver os seus seguidores nas redes sociais, sendo autêntico e carismático, as pessoas tendem a se reunir em torno de você.
Eles acabam seguindo cada texto que você publica e chegam a ficar ansiosos para comprar os seus produtos.
É aí que entra o marketing social.
Agindo da forma correta, você nunca precisará realmente fazer uma venda em redes sociais como Orkut, Facebook ou Twitter.
Você precisa desenvolver um conteúdo voltado para o marketing social, ou seja, um conteúdo que permita ao seu cliente perceber que se transformou no centro das atenções.
O seu objetivo é descobrir qual é o “gatilho de vendas” da sua clientela.
Que necessidades eles estão tentando preencher ou qual o problema que estão tentando resolver.
Em seguida, você deve ajudar os seus clientes, oferecendo uma solução para os problemas ou necessidades deles.
O segredo para ter sucesso com marketing nas redes sociais é o diálogo.
Não se trata de postar no Facebook, Orkut ou Twitter os seus próprios links de oferta constantemente.
Nem consiste em dizer a todos o quanto você é bom ou quão maravilhosos são os seus produtos e serviços.
É tudo uma questão de envolver as pessoas em conversas para ver quais são as suas necessidades.
Depois de saber quais são as necessidades delas, tudo que você precisa fazer é oferecer uma solução.
Agora conheça o verdadeiro truque para você ter sucesso com o marketing social.
O verdadeiro truque é dar uma tonelada de informação bastante útil e grátis em primeiro lugar.
Quanto mais você ajudar uma pessoa, mais ela vai confiar em você e mais vai ficar com a impressão de ter que retribuir o que você tem feito por ela.
Uma vez que a confiança seja estabelecida, eles entendem que você tem a melhor das intenções em mente.
Quando chegar a hora de oferecer uma solução que custe dinheiro, eles já estarão com as suas carteiras em mãos, ansiosos para comprar.
Mas é claro que, para que a sua estratégia de marketing realmente funcione, os seus produtos e serviços tem que ser capazes de solucionar os problemas dos seus seguidores das redes sociais.
Esta é a verdadeira essência do marketing social, do ponto de vista relacionado com as mídias online.