Mas a verdade é que muitas pessoas não sabem elaborar um plano de marketing para o seu negócio.
Como existem negócios bem diferentes um do outro, um único modelo de plano de marketing seria incapaz de atender a todas as necessidades.
Porém, alguns aspectos do planejamento podem ser bastante adequados à maioria das empresas, de vários setores diferentes.
Por isso, aqui vai um modelo de Plano de Marketing que pode ser adequado para a maioria dos negócios:
1) Visão geral executiva
A Missão da Empresa
Nesta etapa inicial, você deve descrever o principal motivo da empresa existir.
Esta análise deve considerar a importância da empresa para o mercado consumidor e não para os acionistas ou donos.
Que tipo de desejo, necessidade ou problema ela pretende resolver?
Quanto maior for o foco da empresa com relação à sua missão, maiores serão as chances de sucesso.
A missão da empresa deve ser compartilhada com todas as pessoas envolvidas no negócio.
2) Análise de Mercado
Visão geral das tendências
- Quais são as principais tendências do seu mercado consumidor?
- Quais são os segmentos desse mercado?
- Qual é o seu principal mercado-alvo?
- Qual é o seu mercado-alvo secundário?
- Que hábitos estão mudando no seu mercado consumidor que pode estar afetando a maneira como seus clientes buscam soluções para suas necessidades?
Quais fatores externos, econômicos, políticos e demográficos podem afetar seu mercado no próximo ano?
3) Análise competitiva
- Quais são os seus principais concorrentes?
- Quais são os seus pontos fortes e fracos?
4) Análise do produto e do negócio
Pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e riscos.
Realizar uma análise interna e externa, identificando os elementos fundamentais para a elaboração de um plano de marketing.
Estabelecer prioridades de atuação e preparar opções de vendas estratégicas, como as do método AMVO, por exemplo.
Forças e Oportunidades – Tirar o máximo proveito dos pontos fortes e das oportunidades, ao mesmo tempo reduzindo os efeitos dos pontos fracos e das ameaças.
5) Metas e objetivos do plano de marketing
Quais são as principais metas relacionadas com a estratégia promocional?
- Que volume de vendas, participação de mercado e lucratividade se espera atingir?
- Qual é a quantidade de clientes em potencial (prospectos) que se deseja cadastrar ou atingir com a campanha?
- Qual é a quantidade de vendas que se pretende conseguir?
- Em qual período de tempo essas metas devem ser alcançadas?
- Quais são os outros objetivos do plano de marketing?
6) Estratégias
Quais as principais estratégias que a organização vai seguir para atingir seus objetivos de mercado?
É possível realizar uma segmentação do mercado?
Como se pretende conquistar os clientes definidos como público-alvo.
A empresa adotará qual tipo estratégia:
- Empresa líder de mercado
- Empresa seguidora
- Mercado de nicho específico
Qual é o posicionamento da empresa com relação aos diversos aspectos de um plano de marketing:
- Produto
- Preço
- Promoção
- Pontos de venda ou Canais de Distribuição
7) Plano de ação e implementação
Plano de mídia: Aqui você decide exatamente em quais mídias vai anunciar, jornais, revistas, internet, etc.
Orçamento: Qual é a quantidade de dinheiro que vai ser destinada para cada tipo de mídia.
Programação e atribuição das atividades.
8) Avaliação e Controle
Aqui você descreve quais vão ser os seus sistemas de controle e de análise da campanha promocional.
Você pode usar relatórios de desempenho e pesquisas de mercado para verificar se os objetivos e metas estão sendo alcançados.
9) Histórico do Desempenho da Empresa
Quando oportuno, faça uma análise do desempenho da sua empresa nos últimos anos.
Você pode incluir os dados de desempenho no mercado, como por exemplo, a participação da empresa no mercado.
Você pode incluir também os fatores internos como a evolução das vendas, margens, lucro líquido, etc.
10) Anexos
Relatórios, dados, pesquisas que ajudam a esclarecer e dar sustentação às recomendações feitas anteriormente.
Com base nesse modelo, agora você já pode elaborar um excelente plano de marketing.
Ele contém os principais aspectos necessários para o sucesso da sua campanha promocional.
O importante é você detalhar as ações necessárias para atingir um ou mais objetivos de marketing do seu negócio online.
Com este modelo de plano de marketing, você pode reforçar a sua marca ou promover qualquer tipo de produto ou serviço.