Também conhecido como i-marketing, e-marketing ou web marketing, o Marketing Online compreende os esforços de pessoas e empresas em informar, comunicar, promover e finalmente realizar vendas pela internet.
Duas características marcantes são a interatividade e a rapidez da resposta nas campanhas de marketing online.
Os veículos principais de realização das campanhas no mercado digital são, hoje em dia, os sites, blogs, redes sociais, email, através dos seus inúmeros aplicativos e sistemas.
Depois da criação e popularização da internet, pessoas no mundo todo tiveram acesso à uma quantidade ilimitada de informações sobre qualquer tipo de assunto num mesmo lugar.
Mecanismos de busca como Google, Yahoo e Bing, transformaram a busca por qualquer tipo de informação num hábito diário para pessoas do mundo todo.
Pessoas e empresas perceberam o grande potencial de promoção e distribuição de produtos e serviços por meio da internet.
E assim criaram os vários mecanismos que são usados na realização do marketing online.
O acesso da população à internet vem aumentando significativamente ano após ano, tornando muito mais ágil e eficiente a forma com que as pessoas se comunicam e procuram por informações.
Esse crescente mercado consumidor permitiu que empresas transformassem a internet num poderoso canal de vendas e informação.
O marketing online torna possível que qualquer empresa promova os seus produtos e qualquer pessoa seja capaz de realizar negócios e ganhar dinheiro na internet, numa escala global.
O marketing online é baseado nos mesmos princípios do marketing tradicional, onde as pessoas na condição de clientes, terão as suas necessidades, os problemas e os desejos identificados pelas empresas.
Essas necessidades, os desejos e os problemas serão solucionados pela empresa através da criação, divulgação, oferta e troca de produtos, como mostra muito bem o método AMVO.
A internet passou então a ser o canal utilizado pelas empresas para interagir com os seus clientes, possibilitando uma troca de informações mais rápida, além de um relacionamento mais individualizado.
Benefícios para todos
A divulgação e a promoção de produtos permite uma relação de troca de valor que beneficia tando o comerciante como também o consumidor.
O funil de vendas representa um processo de marketing online bastante eficaz e utiliza diversos componentes para uma relação eficiente entre a empresa e o consumidor.
Além do empresário online e do cliente que efetivamente realizou uma compra, temos também o prospecto que é o terceiro elemento envolvido numa campanha de marketing online.
O prospecto se diferencia do cliente, porque ainda não chegou ao ponto de realizar uma primeira compra, apesar de ser um cliente qualificado, ou seja, ele tem um maior potencial de compras do que as pessoas que ainda não entraram no funil de vendas.
As empresas vêm se adaptando ao marketing online
A internet está provocando uma grande transformação no mundo dos negócios, exigindo que as empresas deixem de lado muito do que foi aprendido até agora e passem a aprender as novas técnicas do marketing online.
Então se você me permite te dar uma boa dica, recomendo que você leia esse artigo sobre Marketing no Facebook também.